【安佐南区】地方行政監視の回答

伊豆守　様

　

日頃から、本市行政について御高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、令和５年７月３１日付け市民の声での御質問について、以下のとおり回答いたします。

質問１について

当課では、車両部品を駐輪場内に保管する許可は行っていません。

このため、張り紙等による周知措置後、切断の上、撤去しました。

質問２について

特定車両がワイヤーで車庫代わりにしている意図については、当課では分かりかねますが、注意喚起

の張り紙を貼付したところ、８月２７日時点で当該車両が撤去されていることを確認しました。

質問３、５、６について

当該駐輪場の清掃については、広島市シルバー人材センターに業務委託し、月１回の清掃を行っております。

ご指摘の件については、利用者の方が気持ちよく駐輪場を利用できるよう、広島市シルバー人材センターに対して今後ゴミや汚れ（照明灯を含む。）を確認した際には清掃を徹底していただくことを申し入れるとともに、職員の見回り時にも気付いたときには清掃等を行って参ります。

なお、委託業者の業務については、適正に履行確認を行っています。

質問４について

　ロープに関する記録は残っていませんが、倒壊防止のため、当課において設置したものと考えます。

地震等による危険性は否めないため、早期の撤去工事の実施を検討いたします。

　

質問７について

委託業者に対し文書による業務改善依頼等を行った事例はございませんが、清掃や接遇、自転車移動

等に関して利用者の方からの苦情、御指摘があった場合、委託先である広島市シルバー人材センターを通じ、業務改善を図っています。

質問８について

分解されている自転車については、この度の御指摘で認知しました。

このため、張り紙等による周知措置後、撤去しました。

以上でございます。

　今後ともお気付きのことがございましたら、是非お聞かせいただきますよう、お願いいたします。

　

令和５年８月３１日

安佐南区役所維持管理課

課長　金阪　弘

　〒７３１－０１９３

安佐南区古市一丁目３３番１４号